ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ КЛЮЧЕВУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ, БУДУЩИХ ИЗМЕНЕНИЯХ УСЛОВИЙ, АВТОМАТИЧЕСКОМ ПРОДЛЕНИИ И ОГРАНИЧЕНИЯХ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Настоящие Общие условия обслуживания ("Правила") вместе с любыми применимыми, регулируют использование вами нашего сервиса (веб-сайта, Telegram-Бота) и доступ к ним, службу поддержки, любые интерактивные области, программное обеспечение, приложения и другие услуги (совместно именуемые "Услуги").
Услуги предоставляются компанией "Press" ("мы", "нас", "наш", "Press-VPN"). Обратите внимание, что Условия представляют собой обязательное юридическое соглашение между вами и "Press". Посещая наши веб-сайты, устанавливая и / или используя Услуги (в том числе Telegram-Бота), вы подтверждаете, что прочитали Условия, понимаете их и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы используете Сервисы от имени организации, вы соглашаетесь с настоящими Условиями для этой организации и подтверждаете, что у вас есть полномочия действовать от имени этой организации и соблюдать настоящие Условия от имени этой организации. Если вы не согласны с настоящими Условиями или любыми их положениями, пожалуйста, не устанавливайте и не используйте наши Услуги.
1. Ваше соглашение с Press.
Press может время от времени изменять Условия. Самая последняя версия - это версия, которая применяется к использованию вами Сервисов. Если изменения включают существенные изменения, которые влияют на ваши права или обязанности, мы заранее уведомим вас об изменениях разумными способами, которые могут включать уведомление через клиентские приложения, веб-сайт или по электронной почте. Если нами не указано иное, каждое обновление Условий вступает в силу с момента публикации измененных Условий на этой веб-странице. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что любое дальнейшее использование и доступ к Услугам после публикации любых обновлений настоящих Условий означает, что вы добровольно соглашаетесь соблюдать обновленные Условия.
2. Конфиденциальность.
Для получения информации о том, как мы обрабатываем информацию о Вас и Вашем использовании наших Услуг, см. Нашу Политику конфиденциальности.
3. Наши услуги
3.1. Чтобы использовать любую из наших Услуг, Вам не нужно создавать каких либо учетных записей. Вы несете единоличную ответственность за все использование или действия с услугами. Мы не получаем от Вас никакой информации, кроме технических данных необходимых для предоставления Вам услуги. Мы не устанавливаем обязательным использование настоящих публичных данных. Для использования и предоставления услуги мы можем попросить у вас только Email или контактные данные.
3.2. Вы используете Услуги на свой страх и риск. Услуги могут быть изменены, обновлены, прерваны или приостановлены в любое время без уведомления или ответственности. Мы не несем никакой ответственности за любой вред или другие неблагоприятные последствия для вас, вызванные этим. Press, его владельцы, сотрудники, агенты и другие лица, которые связаны с Услугами, не несут никакой ответственности за любой ущерб любого рода, выполненный или преднамеренный, возникший в результате или возникающий в результате использования любой учетной записи, зарегистрированной в Услугах.
4. Условия лицензии
4.1. В соответствии с положениями и условиями настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, личную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, фиксированную лицензию на: (1) загрузку и использование копии нашего программного обеспечения; и (2) использовать Услуги, включая, помимо прочего, продукты и услуги, доступные в нашем программном обеспечении или на нашем веб-сайте или через него. Никакие другие права или лицензии, явные или подразумеваемые, любого вида не предоставляются вам по настоящему Соглашению в отношении Услуг. Предоставленная здесь лицензия действует до прекращения ее действия. Эта лицензия автоматически прекращает свое действие, если вы не соблюдаете настоящие Условия. Технически это относится к использованию VPN конфигурации ее сертификата выделеного на одного пользователя и сгенерировано по технологии "Один пользователь" и запрета параллельных сессий.
4.2. Не подпадают под условия лицензии использования программного обеспечения с открытым кодом "OpenVPN". Мы предоставляем доступ к продукту условия которого описаны на официальном веб-сайте "OpenVPN". С этого же официального ресурса, клиент производит загрузку приложения (программного обеспечения). Press - не вносит модификаций в исходный код продукта "OpenVPN", и не несет ответсвенности за работоспособность и лицензионное использование клиентом программного обепсечения с открытым исходным кодом.
4.3. Вы не должны предпринимать никаких действий, чтобы поставить под угрозу, ограничить или каким-либо образом вмешиваться в нашу собственность и права в отношении Услуг. Все права защищены, если не указано иное.
4.4. Версия Сервисов и программного обеспечения, доступная на дату вашего продления, может отличаться от версии, доступной на момент первой покупки у нас лицензии. Это также касается и приложений OpenVPN (подробности указаны на сайте разработчика).
5. Платежи
5.1. Все наши платные Услуги подписываются на период обслуживания. Вы сами выбираете период обслуживания и способ оплаты при подписке на платные Услуги. Наши услуги не предусматривают систему продления при дополнительных выплатах по окончанию действия тарифа. При данных условиях необходимо провести повторную процедуру приобретения новой конфигурации на новый период, с новым сертефикатом безопасности.
5.2. Информацию про способы оплаты в режиме реального времени обновляется на официальном веб сайте и системе автоматизации Телеграмм-Боте. В некоторых случаях мы или другие лица от нашего имени можем предложить бесплатную пробную версию наших платных Услуг. Продолжительность бесплатного пробного периода и другие детали будут указаны при заказе. Мы определяем ваше право на бесплатную пробную версию по собственному усмотрению, и в пределах, разрешенных применимым законодательством, мы можем ограничить или отозвать вариант бесплатной пробной версии в любое время без предварительного уведомления. Подробнее об акциях и программе лояльности Вы можете ознакомиться в сообтветвующем разделе этих правил.
5.3 Мы не взимаем плату в автоматическом режиме. Вы платите за услугу отдельно без подписки и регистрации, на определенный срок. Как было описано ранее в случае нарушений правил, услуга может быь преостановлена без предварительного уведомления и возврата средств.
6. Политика возврата и отмены
6.1 Все отмены и возврат средств решаются в индивидуальном порядке и рассматриваются лично специалистами компании. Если вы хотите потребовать возмещение, вы можете сделать это в течение 15 дней после покупки наших Услуг. Мы стремимся к тому, чтобы вы полностью удовлетворились нашими услугами. Однако мы хотели бы сначала устранить проблему, с которой вы столкнулись. Существуют общие проблемы с конфигурацией служб, которые могут мешать вам пользоваться Службами, и мы решаем большинство возникающих у пользователей проблем.
6.2 Возврат средств не будет рассматриваться для пользователей, закрытых за нарушение настоящих Условий. Как только возврат будет произведен, вы потеряете доступ к Услугам.
7. Поддержка
7.1 Техническая поддержка Press работает в режиме реального времени посредтвам чат месенджера Telegram контактный адрес которого указан на нашем официальном сайте. А также путем получения письменного запроса на электронную почту через форму обратной связи.
7.2 Рабочее время Технической поддержки составляет 10 часов за сутки. 08:00 - 18:00 (GTM+1; 8:00am - 6:00pm). Время ответа и обработки запросов зависят конкретной темы сообщений, а также от загруженности операторов Технической поддержки.
7.3 В случае не получения отчета на запрос в службу технической поддержки, клиенту рекомендуется совершить повторный запрос, с приложением отсутсвия ответа на предыдущее обращение.
7.4 В исключительных случаях, при технических проблемах или проблемах связанных с ограничениями поставщика услуг, клиент в праве обратиться в сопутсвующие контактные сервисы для организации связи с технической поддержки. К Сопутсвующим сервисам могут относится: отел продаж, мененжер по рекламе, мененжер по управлению партнепрскими сервисами (google mail, форумы, сайты рекламодателей и т.д.).
8. Несовершеннолетние
Услуги не предназначены для несовершеннолетних, и любое использование несовершеннолетними должно осуществляться только под руководством, надзором и с согласия их родителей или опекунов. Кроме того, мы полагаемся на родителей и опекунов, чтобы гарантировать, что несовершеннолетние используют Услуги только в том случае, если они понимают свои права и обязанности, указанные в настоящих Условиях и нашей Политике конфиденциальности.
9. Отказ от ответственности
9.1. Разумные усилия прилагаются для повышения точности и целостности Сервисов, но сложное программное обеспечение никогда не бывает полностью свободным от дефектов, ошибок и ошибок. Мы не даем никаких гарантий или заверений в том, что Сервисы будут полностью свободны от дефектов, ошибок и ошибок, таких как простои, потеря данных, поврежденные данные, задержка обслуживания, ошибки, устаревшая информация и т. д. Несмотря на любые другие положения настоящих Условий, мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать, удалять или отключать доступ к Услугам или любым функциям, составляющим их часть, в любое время без предварительного уведомления.
9.2. Существуют неотъемлемые риски при использовании, передаче или извлечении любых данных и / или контента в Интернете, и мы настоятельно рекомендуем вам убедиться, что вы понимаете эти риски, прежде чем использовать Услуги.
9.3. Вы соглашаетесь с тем, что мы полностью отказываемся от ответсвенности, за действия клиента. Однако как указано выше в случае нарушений правил и условий безопасности или систематических жалоб од поставщика услуг, общественных организаций или других Интернет сообществ, мы оставляем за собой право заблокировать услугу, без предепреждения.
10. Блокировка услуг
Блокировка услуг происходит в автоматическом режиме интеллектуально независимым подпрограммным обепечением, по сертификату который генерируется сервером. Также услуга может быть заблокирована поставщиком услуг, хостинговой компанией за нарушение правил. Press - не является абузоустойчивым сервисом, однако мы не можем ослеживать дейтсвия пользователей. По этой причине мы не предоставляем, исчерпывающий список действий или бездействий пользователя, за кооторые может вступить в силу блокировка сертефиката кнфигурации.
11. Электронные коммуникации
Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде, например, по электронной почте, в сообщениях приложений и т. д., и соглашаетесь с тем, что такие уведомления удовлетворяют любым юридическим требованиям для письменного сообщения. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем сообщать вам об изменениях или дополнениях к Услугам, о любых наших продуктах или услугах или для таких других целей, которые являются разумными или требуются действующим законодательством.
Для связи и функциональной способности сервисов мы используем системы коммуникации в виде учетных записей в приложении Телеграмм и электронных почтовых сервисов.
РАЗДЕЛ II. Политика конфиденциальности
Этот раздел («Политика конфиденциальности») объясняет правила конфиденциальности, применимые ко всей информации, собираемой или отправляемой при доступе, установке или использовании Сервисов Press.
12. Обработка ваших данных.
12.1 Press обрабатывает данные пользователей в ограниченном объеме - для предоставления Услуг, обработки платежей за Услуги, а также для работы наших веб-сайтов и сервисов. Мы обрабатываем следующую основную информацию:
а) Информация для создания учетной записи - только почтовый ящик или контактные данные Вашего мессенджера Телеграмм (это необходимо для передачи в Ваше пользование конфигурационных данных доступа к сервисам);
б) Информация для технической поддержки. Мы можем попросить Вас назвать данные почтового ящика или контактные данные Вашего мессенджера Телеграмм или локацию которую вы выбрали и срок использования, также некоторые платежные данные. Эта информация не собирается и не хранится в биллинговых базах данных или журналах, именно поэтому в случае обращения в техническую поддержку Мы можем попросить Вас предоставить эти данные с целью исправления неполадок.
в) Возможная платежная информация которая остается в историях платежей наших учетных записей (для определения пренадлежности того или иного платежа к Вашему заказу).
г) Данные с веб-сайта, данные аналитики Google для ведения аналитики веб-сайта. Информация не несет персонолизацию.
Press - полностью точно и без дополнительных соглашений, не собирает и не хранит информацию о пользователях ни в каком ином виде кроме того который описан выше. Кроме того мы предлагаем нашим пользователям возможность максимально анонимного заказа услуги при передаче только некоторых данных которые не влекут собой потерю конфиденциальности.
12.2. Данная политика подкреплена тонкими надстройками серверной части оборудования. Все системные логи отключены а сервера - работают в режиме постоянного копирования (Бэкап для устранения технических неисправностей).
12.3. Совместное использование ваших личных данных. Так как мы не имеем доступа к вашим персональным данными - полностью исключена возможность передачи их третьим лицам.
13. Поставщики услуг.
Вы должны понимать, то обеспечение высшей степени анонимности, может повлиять на некоторые удобства в использовании сервиса и услуг. Так мы не раскрываем своих юридических адресов, и держим в конфиденциальности публичные линии связи. Именно поэтому используются ограниченные для утечки данных сервисы (например мессенджер Телеграмм ).
РАЗДЕЛ III. Программа лояльности
14. Использование Промокодов.
14.1 Для использования Промокода необходимо ввести уникальный код в специальное поле на веб-сайте Press-VPN при формировании заказа на услуги и убедиться в применении Промокода при расчете стоимости.
а) Если Пользователь не применил Промокод при формировании заказа, в том числе в результате технического сбоя, услуги подлежат оплате в полном объеме.
б) Промокод не подлежит продаже или обмену, в том числе на денежные средства, и может быть использован Обладателем Промокода только один раз, если в сопроводительных материалах к Промокоду не указано иное.
14.2 Пользователь может использовать один Промокод - один раз.
14.3 Не предоставляется возможность использовать несколько Промокодов одновременно при заказе одной услуги.
а) При применении Промокодов скидки не суммируются.
б) Скидки и Промокоды не суммируются с другими акциями Press.
14.4 Промокод предоставляет возможность получения со Скидкой только тех услуг Press-VPN, которые перечислены в сопроводительных материалах к Промокоду.
14.5 Промокод не применяется к услугам продления, если иное не указано в сопроводительных материалах к Промокоду.
14.6 Промокод может быть использован до указанной в сопроводительных материалах к нему даты (времени). Промокоды, не использованные до указанной даты (времени), становятся недействительными и не могут быть использованы после указанной даты (времени).
14.7 Press-VPN оставляет за собой право в любое время изменять условия применения Промокода, в том числе срок действия и/или размер Скидки.
а) Press-VPN оставляет за собой право в любое время приостановить действие того или иного Промокода без указания причины.
б) Press-VPN оставляет за собой право в любое время приостанавливать действия конфигураций, приобретенных с помощью Промокода (согласно общих условий обслуживания Press-VPN).
14.8 В случае выявления Press-VPN нарушений настоящих Условий и иных злоупотреблений со стороны Обладателя Промокода Press-VPN вправе аннулировать Промокод и/или заказанные с его применением услуги.
14.9 Использование Промокода является согласием Обладателя Промокода получать дополнительную информацию рекламного характера от Press-VPN по каналам связи.
Разное
Мы оставляем за собой право изменять и обновлять настоящие Условия по собственному усмотрению, в любое время, по любой причине и без каких-либо обязательств.
Мы также оставляем за собой право изменять или обновлять работу Сервисов по нашему собственному усмотрению, в любое время, по любой причине, без предварительного уведомления или ответственности. Мы можем даже полностью приостановить предоставление Услуг, и в этом случае мы уведомим вас заранее, если смягчающие обстоятельства, такие как соображения безопасности, не помешают нам сделать это.
